Veröffentlicht am 24.04.2026
Patient*innenfeedback ist ein zentraler Baustein für die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung in ergotherapeutischen Praxen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leistungen aus Sicht der Patient*innen systematisch zu erfassen und gezielt zu verbessern.
Patient*innenzufriedenheit als Qualitätsindikator
Patient*innenzufriedenheit gilt als wichtiges Qualitätsmerkmal ergotherapeutischer Arbeit. Sie spiegelt wider, wie Ihre Behandlung wahrgenommen wird – sowohl in Bezug auf fachliche Aspekte als auch auf die therapeutische Beziehung. Besonders Faktoren wie Einfühlungsvermögen, Kommunikation und Zielorientierung haben einen entscheidenden Einfluss auf die Zufriedenheit.
Indem Sie Zufriedenheit strukturiert erfassen, machen Sie subjektive Eindrücke sichtbar und vergleichbar. So erkennen Sie Stärken Ihrer Praxis ebenso wie Entwicklungspotenziale und können gezielt Verbesserungen ableiten. Gleichzeitig fördern Sie Transparenz und stärken das Vertrauen Ihrer Patient*innen.
Feedbackbogen Vorlage
Gerne stellen wir Ihnen eine passende Vorlage als Word-Dokument zur Verfügung, damit Sie diese an Ihre individuellen Gegebenheiten Ihrer Praxis anpassen können.
Sie finden diese in unseren Praxisvorlagen.